주식회사 마티니 아이오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 서비스 문의·상담 | 솔루션 도입 및 컨설팅 문의 접수·답변, 상담 이력 관리 | (필수) 회사명, 부서, 성명, 직함, 업무용 이메일, 전화번호, 문의 내용 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 회사소개서 등 자료 다운로드 | 자료 제공 및 도입 상담 등 후속 안내 | (필수) 이메일, 연락처(전화번호), 성명, 회사명, 부서, 직책 | 수집일로부터 3년 또는 동의 철회 시까지 |
| 행사 신청 및 뉴스레터 | 세미나·웨비나 등 행사 참석 신청 접수·안내 및 운영, 뉴스레터 발송 | 성명, 이메일, 회사명, 직함, 연락처 | 수집일로부터 3년 |
| 계약 및 서비스 제공 | 고객사와의 계약 체결·이행, 정산, 고객 지원 | 고객사 담당자의 성명, 소속, 직책, 이메일, 연락처 | 계약 종료 후 5년 |
| 채용 | 지원자 전형 진행, 합격 여부 안내, 입사 처리 | 성명, 연락처, 이메일, 학력, 경력, 이력서·포트폴리오 기재 사항 | 접수 지원 후 3년 (정보주체의 삭제 요청 시 지체 없이 파기) |
| 웹사이트 이용 분석 및 광고 | 서비스 개선, 방문 통계 분석, 맞춤형 광고 | 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 방문 일시, 방문 페이지 등 이용 기록 | 제8항 참조 |
※ 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다(예: 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록 3개월).
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
③ 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 두들린 (그리팅) | 채용 지원서 접수 및 채용 절차 관리 |
| 주식회사 채널코퍼레이션 (채널톡) | 웹사이트 상담 채팅 운영 |
| 주식회사 피트 (피트페이퍼) | 회사소개서 등 자료 열람·다운로드 제공 |
| 주식회사 스티비 | 뉴스레터 발송 |
| 주식회사 이벤터스 | 세미나·웨비나 등 행사 신청 접수 및 참가자 관리 (유료 행사 결제 포함) |
| Tally BV | 솔루션 도입 및 컨설팅 문의 접수 |
| Google LLC (Google Workspace) | 업무용 이메일 및 문서 보관 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
회사는 웹사이트 이용 분석, 광고 및 문의 접수를 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC ([email protected]) | 미국 | 쿠키, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 이용 기록 | 방문 통계 분석(Google Analytics), 광고 성과 측정(Google Ads) | 수집 후 14개월 |
| Meta Platforms, Inc. | 미국 | 쿠키, 기기·브라우저 정보, 이용 기록 | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 | Meta 정책에 따름 |
| Amplitude, Inc. | 미국 | 쿠키, 기기 식별값, 이용 기록 | 웹사이트 이용 행태 분석 | 수집 후 1년 |
| Tally BV ([email protected]) | 벨기에 (EU 내 서버) | 회사명, 부서, 성명, 직함, 업무용 이메일, 전화번호, 문의 내용 | 솔루션 도입 및 컨설팅 문의 접수 | 문의 처리 완료 후 3년 |
이전 일시 및 방법: 정보주체가 웹사이트를 방문하는 시점(Tally의 경우 문의 양식을 제출하는 시점)에 정보통신망을 통하여 암호화되어 전송됩니다.
이전 거부 방법 및 효과: 정보주체는 제8항의 방법으로 쿠키 저장을 거부하여 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다. Tally를 통한 문의를 원하지 않는 경우 이메일([email protected])로 문의하실 수 있습니다.